Aplikasi kai access. Lalu apa saja fitur unggulan di aplikasi KAI Access? 1.
Aplikasi kai access Kereta Api (Persero) Dalam Mempertahankan Eksistensi Aplikasi KAI Access? 1. KELOLA PEMESANAN TIKET. 711 register user dengan jumlah active user sebanyak 6. aplikasi KAI Access. a) Variabel Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Menurut hasil penelitian terdapat pengaruh positif serta signifikan kepercayaan pada keputusan pembelian tiket kereta api online pengguna aplikasi KAI Access . Pendaftaran KAI Access. 9. Fungsi utama dari aplikasi tersebut diimplementasikan pada aplikasi KAI Access. It provides a more convenient way of booking train tickets for customers. com – Beragam keuntungan bisa dinikmati pelanggan dengan aplikasi KAI Access. Lebih kekinian. Dapat dilihat dari gambar berikut: dengan Ibu Septi sebagai berikut: Gambar 2. "Banyaknya jumlah pengguna KAI Access ini menunjukkan bahwa pelanggan KAI sangat berminat menggunakan teknologi digital pada layanan perkeretaapian," tuturnya. Jika belum, kita bisa mengunduhnya dari Google Play Store atau App Store. Jajaran Direksi KAI menacanangkan Tahun 2018-2019 sebagai Tahun Inovasi. Aplikasi KAI Access dikeluarkan oleh PT KAI dan telah diunduh lebih dari 5 juta kali. 259. com - Aplikasi KAI Access adalah layanan penjualan tiket resmi kereta api dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini dirilis dalam rangka pemenuhan keperluan penumpang KA jarak jauh, sedang, dan lokal atau komuter. Aug 11, 2023 · KOMPAS. Oct 9, 2023 · Ini menjadi kunci bagi PT KAI dalam memberikan kemudahan kepada pelanggan melalui aplikasi KAI Access yang dapat diakses melalui satu genggaman. Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. Berikut ini tata cara pemesanan tiket kereta api Sep 30, 2024 · Access by KAI offers convenience in traveling by train and offers integration with other modes of transportation such as taxis and buses. Mulai 1 Januari 2021 pemesanan tiket kereta api dilakukan melalui aplikasi KAI Access, website: kai. Oct 20, 2020 · pengaruh e-service quality terhadap e-customer loyalty pada aplikasi kai access melalui e-customer satisfaction sebagai variabel intervening October 2020 DOI: 10. Langkah pertama adalah memastikan Anda memiliki virtual akun dari Aug 4, 2020 · Saya melakukan observasi di dua buah aplikasi, yaitu KAI Access dan Tokopedia karena sudah terinstall di hp saya dan terlalu malas untuk menginstall apps lainnya. Untuk pengembalian biaya pastikan nama pemilik rekening harus sama dengan salah satu penumpang yg akan dibatalkan. (Purba, 2021). Niat awal hanya ingin mempelajari Jul 27, 2019 · PDF | On Jul 27, 2019, Moh Aminollah Hamzah and others published ANALISIS PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI KAI ACCESS DENGAN MODEL UTAUT PADA PT. 4 days ago · Access by KAI offers convenience in traveling by train and offers integration with other modes of transportation such as taxis and buses. 25 Jawaban Responden Tentang Secara Keseluruhan Responden Sangat Puas Dalam Menggunakan Aplikasi KAI Access 64 Tabel 4. 439 (0,10% Aug 10, 2023 · KAI mencatat dalam kurun Januari-Juni 2023, pemesanan tiket kereta api didominasi melalui aplikasi KAI Access. Mengisi saldo atau top up aplikasi Kai Access melalui Dana adalah langkah yang mudah dan cepat. Pilih menu “ Tiket Saya” di halaman utama aplikasi. Dikutip dari Kompas, aplikasi pemesanan tiket kereta ini secara resmi telah berubah nama menjadi Access by KAI sejak Agustus 2023. 3 mobile KAI Access Aplikasi mobile KAI Access Goal-Directed User Experiential User Pengguna Goal-Directed User Experiential User Access by KAI merupakan aplikasi yang resmi dari PT KAI, dan dirilis untuk memenuhi kebutuhan penumpang baik kereta antarkota, kereta lokal dan kereta LRT yang dioperasikan PT KAI, kereta Commuter Line yang dioperasikan oleh KAI Commuter, kereta bandara yang dioperasikan oleh KAI Bandara, hingga kereta cepat Jakarta–Bandung yang dioperasikan oleh PT KCIC. Klik Install. Bagaimana kualitas layanan elektronik pada aplikasi pemesanan Jun 5, 2023 · Dilansir Kompas. Nov 11, 2024 · 1. Aplikasi KAI Access ini pernah dibuat sebelumnya pada tahun 2011 dengan nama KABILA atau Kereta Api Mobile Application. Secara keseluruhan tampilan UI (User Interface) aplikasi ini sangat ramah di mata. 5. Hapus data dan cache aplikasi. com - Aplikasi pemesanan tiket kereta KAI Access resmi berubah nama menjadi Access by KAI. Langkah 2. 3 days ago · Sistem di aplikasi akan mencarikan kombinasi jadwal kereta persambungan sesuai yang diinginkan. Dengan kemajuan teknologi ini, penumpang kini dapat mengubah jadwal tiket mereka secara praktis dengan hanya beberapa kali klik. Jul 10, 2023 · Penelitian ini menganalisis penggunaan KAI Access untuk meningkatkan kinerja pelayanan pelanggan pada PT Kereta Api di Indonesia (Persero) atau PT KAI. Setelah itu, buka aplikasinya lalu login dengan nomor ponsel/email lalu diikuti password. KAI Acces merupakan aplikasi resmi PT KAI yang dikembangkan untuk memenuhi keperluan penumpang yang menggunakan kereta api baik untuk perjalanan jarak jauh, Opinion regarding the KAI Access Application can be used by PT Kereta Api Indonesia as a key parameter to determine the level of public satisfaction as well as evaluation material for the company. Total transaksi pemesanan melalui KAI Access yaitu sebanyak 9,1 juta (61,77%), mitra B2B sebanyak 4 juta (27,10%), loket sebanyak 1,2 juta (8,47%), website KAI sebanyak 374 ribu (2,52%), vending machine sebanyak 14 ribu (0,10% Jan 9, 2024 · Pembatalan tersebut bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI atau loket di stasiun tertentu. Caranya dengan tekan tombol “Perbarui” atau “Update” di Play Store untuk pengguna Android, dan App Store untuk pengguna iOS. Sebuah aplikasi yang memiliki banyak pengguna seperti KAI Access pasti membutuhkan server yang besar juga. Nov 23, 2023 · Datanglah ke stasiun atau buka aplikasi KAI Access lebih awal, yaitu paling lambat 1 jam sebelum jadwal keberangkatan. Gambar 5. So that users can plan their trips by train as well as order other modes of transportation Download the ACCESS by KAI application right now, to be able to access the convenience of traveling by train. Tampilan Aplikasi KAI Access. Sep 16, 2022 · PT Kereta Api Indonesia atau PT KAI (Persero) menyediakan dua cara untuk memesan tiket kereta api online, yaitu melalui situs web https://booking. Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah sederhana. 330 atau 27,10 persen, loket sebanyak 1. Gampang banget, kan! Sekarang pesan tiket kereta api online sudah semakin mudah pakai aplikasi KAI Access. Bacalah syarat dan ketentuan registrasi dan klik “Setuju” setelah memahami. Unduh Aplikasi: Langkah pertama dalam memesan tiket kereta api melalui KAI Access adalah mengunduh aplikasi tersebut dari Google Play Store atau App Store, tergantung pada jenis perangkat yang digunakan. 980 (2,52%), vending machine sebanyak 14. Buka Play Store. Latest version of Access by KAI is 6. 3, No. Pastikan kursi yang Anda inginkan masih tersedia. Aplikasi Access by KAI adalah aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mengakses berbagai macam layanan terkait dengan perjalanan Kereta Api di Indonesia. 8. Laman menu KAI Access (Sumber: Dokumentasi Pribadi) Jul 3, 2019 · KAI ACCESS adalah suatu aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia . TAM adalah Technology Acceptance Model, salah satu model yang paling banyak digunakan untuk Sep 28, 2023 · KAI Access adalah aplikasi resmi penjualan tiket kereta api dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang tidak hanya menyediakan layanan penjualan tiket kereta api, tetapi juga memiliki berbagai fitur tambahan untuk kemudahan dan kenyamanan para pelanggan KAI. Apr 30, 2023 · PT KAI menciptakan dan menyediakan aplikasi pembelian tiket kereta api yaitu KAI Access. Kereta Api Indonesia harus selalu melakukan pengembangan aplikasi KAI Access. Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI Access. 2, No. PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan aplikasi KAI Access dengan tujuan memudahkan calon penumpang membeli Aug 10, 2023 · Bagi penumpang yang ingin menjajal Access by KAI, aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store maupun App Store. Klik Install 4. Bawalah e-tiket dan kartu identitas asli. Dikutip dari akun X atau twitter resmi milik KAI, disebutkan bahwa Aplikasi ‘Access’ merupakan revamp atau peningkatan kinerja pemesanan tiket KA yang sebelumnya bernama ‘KAI Access’. 4. Dalam upaya terus berinovasi, KAI melakukan pengembangan dan peningkatan fitur, serta mengubah nama aplikasinya dari "KAI Access" menjadi "Access". Atur jadwal perjalanan kereta api kamu dengan tampilan Access by KAI yang baru. Pertama, instal aplikasi KAI Access di Play Store untuk Android dan App Store untuk IOS. 2. Aplikasi ini untuk penjualan tiket kereta api dan beberapa fitur – fitur yang dapat memudahkan pelayanan penumpang Kereta Api Indonesia . Langkah pertama adalah instal aplikasi KAI Access secara resmi di Google Play Store atau Apple Store. Pengembangan atau Feb 1, 2024 · KOMPAS. KONTAK KAMI. Bahkan ada beberapa keistimewaan jika membeli melalui aplikasi, salah satunya yaitu kebebasan memilih tempat duduk. Oct 27, 2024 · Aplikasi Access By KAI memberikan informasi terkait kebi jakan keamanan data. Hal tersebut memungkinkan calon pengguna kereta api memesan tiketkapanpun dan dimanapun tanpa harus antre di loket Dec 29, 2021 · Aplikasi KAI Access sudah diunggah oleh lebih dari 100. Server KAI Access sedang down. Aplikasi KAI Access masih memiliki banyak kekurangan, oleh karena itu perbaikan terus dilakukan untuk meningkatkan kualitas aplikasi ini. Apr 13, 2022 · Dirinya mengeluhkan jadwal keberangkatan kereta api dari Walahar dan Garut Cibatuan belum terpampang di dalam aplikasi KAI Access. KAI Access adalah aplikasi yang dapat membantu calon penumpang untuk membeli tiket kereta api secara online melalui gadget. Namun, anda bisa mengganti dan memilihnya. Sep 26, 2022 · KAI Access is an official mobile application from PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), a state-owned railways company. Rating Aplikasi KAI Access Google PlayStore Salah satu penyedia perdagangan elektronik berbasis ponsel memiliki tanggapan luas dari masyarakat melalui. 2 Bagaimana Proses Booking Aplikasi KAI Access oleh PT. Lumayan sih ini mengurangi penggunaan kertas (paperless). Jul 9, 2023 · KAI ACCESS adalah aplikasi mobile yang dikembangkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk memberikan kemudahan akses dan pengalaman perjalanan bagi pengguna kereta api. 27994. Prosesnya pun terbilang sangat mudah. Responden mempercayakan keamanan data pribadi kepada aplikasi Access By KAI. Ada beberapa kegiatan peluncuran inovasi terbaru KAI yang digelar, antara lain peluncuran fitur baru aplikasi KAI Access, peluncuran komik Si Loko, dan peluncuran Rail Cargo System (RCS). com, Kamis (10/8/2023) pagi, Access by KAI sudah tersedia dan bisa diunduh oleh masyarakat. Apa keinginan dan kebutuhan konsumen mengenai layanan aplikasi KAI Access? 2. Unduh dan Instal Aplikasi Access by KAI: Langkah pertama adalah mengunduh dan menginstal aplikasi Access by KAI di perangkat seluler Anda. Buka aplikasi setelah instalasi selesai. Hal tersebut merupakan Mar 28, 2023 · Cara Download Aplikasi KAI Access di HP Android. Baca juga: Perbedaan Kelas Eksekutif dan Bisnis di Kereta Api Aug 25, 2022 · Pastikan sudah mengunduh aplikasi KAI Access di Playstore atau Appstore; Jika belum memiliki akun, buat akun KAI Access terlebih dahulu; Masuk dengan akun yang sudah dimiliki; Jika sudah, langsung lakukan pemesanan tiket kereta api antar-kota maupun kereta api lokal; Pilih stasiun asal dan stasiun tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang Dec 20, 2024 · Fasilitas ini dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI, yang sebelumnya dikenal dengan nama KAI Access. KAI Access resmi berubah nama menjadi Access by KAI setelah adanya peluncuran oleh PT Kereta Api Indonesia pada 7 Juli 2023 di Stasiun Gambir , Jakarta Pusat . 32-45 33 Gambar 1. Beli Tiket Kereta Online Habis Apakah Offline Ada? Tabel 3. untuk menggunakan aplikasi KAI Access ini. KAI mencatat dalam kurun Januari s. Aplikasi KAI Access memiliki fitur pemesanan tiket, ticket rescheduling, pembatalan tiket hingga e Jan 4, 2024 · PT KAI menjelaskan penyebab aplikasi KAI Access error pada Kamis (4/1/2024) pagi. Buka tab menu akun pada Access by KAI. Baca juga: KAI Access Akan Berubah Nama Jadi Access by KAI, Apa Keistimewaannya? Tampilan Access by KAI. Sep 22, 2019 · Kereta Api Indonesia (Persero) dengan menciptakan mobile application “KAI Access” yaitu aplikasi yang digunakan untuk membeli tiket secara online tanpa harus mengantri diloket stasiun. KAI Access merupakan aplikasi online ticketing yang dirilis oleh perusahaan PT Kereta Api Indonesia (persero). Nov 6, 2023 · Sekarang, mari kita bahas langkah-langkah untuk mengakses tarif reduksi di Access by KAI. 2 dengan pengembangan Jul 7, 2023 · Adapun hingga Juni 2023, jumlah pengguna KAI Access tercatat sebanyak 12. Estimated number of the downloads is more than 10,000,000. riris roisah. 8 No. PT Kereta Api Indonesia is a mode of transportation that presents an innovation in the form of a mobile application to support users in ordering train tickets. Total transaksi pemesanan melalui KAI Access yaitu sebanyak 9. Berdasarkan review yang diunggah oleh user, ternyata terjadi masalah yang dihadapi pada saat proses membeli tiket pada aplikasi KAI Access diantaranya sebagai berikut: Aplikasi KAI Access adalah layanan dari PT. Aug 5, 2023 · This study obtained the results of the Prototype redesign of the Kai Access application with an average result of SUS 82 where these results are included in grade A and can be well received by user. Lalu apa saja fitur unggulan di aplikasi KAI Access? 1. Instal Aplikasi KAI Access. Guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, mulai 1 Maret 2019, PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka akses pemesanan tiket semua KA lokal melalui aplikasi KAI Access dengan metoda pembayaran menggunakan LinkAja. Dec 29, 2021 · Melalui fitur Top Up & Tagihan pada KAI Access, pelanggan dapat bertransaksi dengan mudah dan tentunya sangat aman,” ujarnya. com, JAKARTA -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengupgrade aplikasi pemesanan tiket mereka, KAI Access, dengan sejumlah fitur layanan terbaru. KAI melihat hal ini sebagai peluang untuk berinovasi dalam produk layanannya dengan meluncurkan aplikasi KAI Access. 11, was released on 2024-12-25 (updated on 2024-04-16). Lebih Mudah. Untuk mendapatkan fitur ini, katanya, pelanggan harus mengupdate aplikasi KAI Access-nya minimal ke versi aplikasi 4. . Pilih menu Registrasi Face Recognition. Selain itu, tiket kereta juga bisa didapatkan melalui sejumlah aplikasi pemesanan akomodasi hingga melalui mobile banking. Jul 3, 2023 · 2. Aplikasi KAI Access memiliki fitur pemesanan tiket, ticket rescheduling, pembatalan tiket hingga Aug 15, 2023 · PT Kereta Api Indonesia (KAI) Persero menggelar grand launching aplikasi bernama Access By KAI di The Westin Jakarta pada Kamis, 10 Agustus 2023 lalu. Tentang Kami Publikasi Karir Lelang Keterbukaan Informasi Publik Heritage TJSL Hubungan Investor GCG Sustainability. 343 termasuk member premium. Adapun latar belakang revamp KAI Access menjadi Access ini berdasarkan masukan dari para pelanggan di Playstore, App Store, Contact Center CC121, survei kepuasan pelanggan, serta konsultan KAI. Total transaksi pemesanan melalui KAI Access yaitu sebanyak 9,1 juta (61,77%), mitra B2B sebanyak 4 juta (27,10%), loket sebanyak 1,2 juta (8,47%), website KAI sebanyak 374 ribu (2,52%), vending machine sebanyak 14 ribu (0,10% Responden dalam penelitian ini yaitu pengguna aplikasi KAI Access. (ET1) 4,15. Namun, ada sejumlah syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi. id, Contact Center 121 dan kanal pemesanan resmi lainnya. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Aplikasi Kai Access Melalui Variabel Intervening Minat Beli. KAI yang diluncurkan pada tahun 2014 yang lalu. Oleh Pengaruh E-service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Kereta Api Melalui Aplikasi Kai Access Tahun 2020. Jul 21, 2021 · Beberapa ulasan mengenai adanya indikasi bahwa user experience pada aplikasi KAI Access tidak berjalan dengan baik dapat mengakibatkan kepuasan pengguna menurun. Overall rating of Access by KAI is 3,2. Sebelum melakukan pembatalan tiket KA, sebaiknya mengetahui sejumlah ketentuan yang ada. (ET2) KAI Access merupakan aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia selaku pengelola jasa transportasi perkeretaapian di Indonesia. Perubahan tersebut diumumkan PT Kereta Api Indonesia (KAI) dalam acara grand launching Access by KAI di The Westin Jakarta, Kamis (10/8/2023). 669 atau 61,77 persen, mitra B2B sebanyak 4. Aplikasi KAI Access adalah aplikasi resmi PT. Total transaksi pemesanan melalui KAI Access yaitu sebanyak 9,1 juta (61,77%), mitra B2B sebanyak 4 juta (27,10%), loket sebanyak 1,2 juta (8,47%), website KAI sebanyak 374 ribu (2,52%), vending machine sebanyak 14 ribu (0,10% Aug 11, 2023 · Bisnis. Siapkan Virtual Akun Kai Access. 344 (8,47 persen). Berikut ini adalah cara ganti kursi di aplikasi KAI Access: 1. Hati-hati, kamu mungkin akan menemukan aplikasi dengan nama serupa yang bukan dibuat oleh PT. Kesimpulannya, penerapan penggunaan aplikasi KAI Access di Stasiun Besar Yogyakarta telah berperan dalam upaya peningkatan efektivitas pelayanan penjualan tiket di Stasiun Besar Yogyakarta. 344 (8,47%), website KAI sebanyak 373. Pertama-tama, pastikan kita sudah memiliki aplikasi KAI Access di ponsel. 0. LinkAja merupakan aplikasi pembayaran digital karya dari Sinergi BUMN. Apr 5, 2024 · Pengaruh E-Service Quality, E-Satisfaction Dan E-Trust Terhadap Customer Loyality Pengguna Aplikasi Mobile Kai Access (Studi Pada Pengguna Aplikasi Mobile Kai Acces Semarang). Pembatalan tiket kereta api melalui aplikasi resmi KAI Access atau aplikasi serupa sangat mudah. Jurnal Ilmu aplikasi KAI Access, untuk sementara hanya melayani pembelian pulsa isi ulang dan paket data serta pembelian token listrik. Fitur Top Up & Tagihan di KAI Access ini merupakan bagian dari transformasi Download KAI Access di : INFORMASI. Ulasan Aplikasi KAI Access Sumber: AppStore (2023) Menggunakan aplikasi KAI Access terbilang sangat mudah. Cara Mengatasi KAI Access Tidak Bisa Pesan Tiket Mar 16, 2024 · Apabila saat ini aplikasi KAI Access anda sedang error, silahkan anda update terlebih dahulu KAI Access ke versi yang terbaru. PEMESANAN TIKET Access by KAI tersedia berbagai macam menu pemesanan tiket kereta a… Feb 15, 2024 · Pun sekarang tinggal scan barcode dari aplikasi KAI Access ini, tiket langsung keluar. 101. Kabila menggunakan teknologi sms base sesuai dengan teknologi yang sedang berkembang saat itu. Tidak hanya digunakan untuk memesan tiket kereta api saja, aplikasi ini juga membantu pelanggan dalam mengakses layanan yang diberikan oleh KAI. Ketik "KAI Access" di kolom pencarian. So that users can plan their trips by train as well as order other modes of transportation. Meskipun server yang dimiliki sudah cukup besar, hal itu tidak menutup kemungkinan server down. com - Cara refund atau pembatalan tiket kereta api bisa dilakukan oleh penumpang secara online melalui aplikasi Access by KAI. Access by KAI adalah aplikasi super yang berfokus pada pemesanan tiket kereta api serta dikembangkan dan diterbitkan oleh PT Kereta Api Indonesia sebagai KAI Access sejak 2014. Namun aplikasi KAI Access mendapat penilaian yang kurang memuaskan. 2 days ago · Tata Cara Pendaftaran Face Recognition via Aplikasi Access by KAI: 1. Caranya yaitu dengan menggunakan aplikasi KAI Access. Kecepatan prosesnya juga bergantung pada koneksi internet Anda. PT Kereta Api Indonesia melakukan inovasi dengan meluncurkan aplikasi yang diberi nama KAI Access. KAI Access merupakan aplikasi mobile yang Oct 21, 2022 · INFO BISNIS -- Buat kamu yang hobi naik kereta api, pasti tidak asing dengan aplikasi pemesanan tiket milik KAI yaitu KAI Access. In this study it aims to help users Nov 1, 2022 · Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Kemudahan Penggunaan aplikasi KAI ACCESS secara parsial dan simultan terhadap Kepuasan Konsumen PT Kereta Api Indonesia (Persero). Berikut ini disajikan cara daftar KAI Access. Untuk mengetahui kualitas, kepuasan dan kekurangan aplikasi ini dapat diperoleh informasi dari ulasan yang ditulis konsumen pada Google Play Store . Era digital seperti sekarang, PT KAI hadir dengan aplikasi KAI Access yang dapat diinstal di semua jenis smartphone Android maupun IOS. Download the ACCESS by KAI application right now, to be able to access the convenience of traveling by train. 2 Rumusan Masalah Adapun rumusan masalah secara spesifik adalah: 1. Dec 28, 2024 · Tutorial Proses Cara Pembelian Tiket Melalui KAI Access Terbaru Di 2024. Your resource to discover and connect with designers worldwide. MOTIF PEMANFAATAN LAYANAN MOBILE APPLICATION KAI ACCESS (Studi pada May 22, 2024 · Langkah 1: Download dan Instal Aplikasi KAI Access; Unduh aplikasi KAI Access secara gratis di Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS. 2, September 2021: 162-175 Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi KAI Access Sebagai Media Pemesanan Tiket Kereta Api Menggunakan Metode EUCS User Satisfaction Analysis of the KAI Access Application as a Train Ticket Booking Media Using the EUCS Method 1,2 Hendrik Setiawan1, Dien Novita2 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Jan 3, 2025 · Access by KAI merupakan revamp atau peningkatan kinerja aplikasi pemesanan tiket KA yang sebelumnya bernama "KAI Access". Skor Skala Likert SKALA KETERANGAN 1 Sangat Tidak Setuju (STS) 2 Tidak Setuju (TS) 3 Jurnal Ekonomi dan Bisnis, Vol. Access by KAI is free Maps & Navigation app, developed by PT. PEMESANAN TIKET KERETA API ONLINE (E-Ticketing) MENGGUNAKAN APLIKASI KAI Access PEMESANAN TIKET KERETA API ONLINE (E-Ticketing) MENGGUNAKAN APLIKASI KAI Access. Langkah 2: Buat Akun KAI Access (Jika Belum Punya) Jika Kamu belum memiliki akun KAI Access, klik “Daftar” dan ikuti petunjuk yang diberikan. Periksa kembali data diri seperti Nama Lengkap, NIK, dan Tanggal Lahir. 2, E-ISSN : 2746-7481, Hal. Apr 30, 2023 · PT Kereta Api Indonesia melakukan inovasi dengan meluncurkan aplikasi yang diberi nama KAI Access. 3 days ago · Access by KAI offers convenience in traveling by train and offers integration with other modes of transportation such as taxis and buses. 2. Jul 7, 2023 · KAI mencatat dalam kurun Januari s. kai. Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menjelaskan fitur layanan baru yang dapat membantu memenuhi kebutuhan pengguna tersebut adalah trip planner, reservasi hotel, live tracking dan loyalty poin. Access by KAI adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). 4 Bagaimana Proses Refund Tiket Pada Aplikasi KAI Access oleh PT. Aplikasi ini tersedia di App Store untuk pengguna iOS dan di Google Play Store untuk pengguna Android. Sistem di aplikasi akan mencarikan kombinasi jadwal kereta persambungan sesuai yang diinginkan KELOLA PEMESANAN TIKET Pengguna aplikasi Access by KAI dapat mengelola tiket kereta yang telah dibeli sebelumnya. Buka aplikasi Access, masuk, pilih "Pemesanan Tiket KCI," isi rincian perjalanan, pilih jadwal, lakukan pembayaran. 2, September 2021: 162-175 Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi KAI Access Sebagai Media Pemesanan Tiket Kereta Api Menggunakan Metode EUCS User Satisfaction Analysis of the KAI Access Application as a Train Ticket Booking Media Using the EUCS Method 1,2 Hendrik Setiawan1, Dien Novita2 Program Studi Sistem Informasi, Universitas Feb 22, 2024 · Padahal, ada cara yang lebih simple gk pake ribet yang bisa dilakukan lho. Dengan memesan tiket secara online kalian bisa pesan jauh-jauh hari sehingga akan meminimalisir kehabisan tiket kereta yang dinginkan. 179. 26 Jawaban Responden Tentang Pembelian Tiket Pada Aplikasi Ini Tidak Sep 19, 2022 · Perbarui aplikasi KAI Access; Apabila kamu sudah memiliki aplikasi KAI Access, kamu perlu memperbarui aplikasi tersebut. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengisi saldo dengan mudah: 1. Nomor identitas pemilik akun Access harus ada dalam daftar kode booking tiket yang akan dibatalkan (Nama penumpang dan NIK harus sesuai antara tiket dan profil akun Access). Sep 13, 2021 · KAI Access merupakan aplikasi yang resmi dari PT KAI, dan dirilis untuk memenuhikebutuhan penumpang baik kereta api jarak jauh, menengah, maupun lokal/komuter. Kemudian, ia pun menanyakannya dengan mencantumkan nama akun Aplikasi KAI Access diluncurkan untuk mempermudah pemesanan tiket secara online. KAI Access memungkinkan pengguna untuk melakukan pemesanan tiket kereta api tanpa harus datang langsung ke loket reservasi di stasiun. Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini Aplikasi ini tidak hanya bisa digunakan untuk pemesanan tiket kereta api, tapi juga mendukung pelanggan dalam mengakses Aplikasi KAI Access memiliki fitur pemesanan tiket, ticket rescheduling, pembatalan tiket hingga e-boarding pass. Kereta Api Indonesia. Jaminan yang diberikan KAI Access yang berupa keamanan rahasia Jurnal ICTEE, , Vol. Selain itu, Anda juga bisa menikmati berbagai fitur lainnya, seperti cek jadwal kereta, cek harga tiket, cek status pemesanan, dan lain-lain. Penjualan tiket di stasiun besar dan stasiun keberangkatan penumpang yang terdapat petugas loket hanya melayani penjualan langsung (Go Show) mulai 3 jam sebelum keberangkatan kereta api. Dalam panduan ini, kami akan membahas langkah-langkahnya secara detail. Pengguna aplikasi Access by KAI dapat mengelola tiket kereta yang telah dibeli sebelumnya. Jika belum silakan mengunduh dan membuat akun terlebih dahulu; Masuk dengan akun KAI Access Anda Mar 16, 2024 · Jadi pengguna dari aplikasi KAI Access sangat banyak, apalagi pada waktu-waktu tertentu misalnya mendekati libur panjang atau lebaran. 2 September 2021 P - ISSN : 2503-4413 E - ISSN : 2654-5837, Hal 394 – 404 ANALISIS PENGARUH TRUST, APPLICATION QUALITY, PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP INTENTION TO PURCHASE DAN ACTUAL SYSTEM USE (STUDI KASUS PADA APLIKASI KAI ACCESS) Oleh : Ahmad Rifaldi, Bintoro Tri Wicaksono, Dixsy Faturochman Putra Universitas Bina Nusantara di Alam Sutera, Tangerang Nov 28, 2023 · Seperti yang kamu tahu bahwa sekarang ini untuk memesan tiket kereta banyak opsi pilihan yang dilakukan, salah satunya melalui layanan aplikasi resmi dari kereta api yakni kai access. Nov 1, 2020 · Beberapa ulasan mengenai adanya indikasi bahwa user experience pada aplikasi KAI Access tidak berjalan dengan baik dapat mengakibatkan kepuasan pengguna menurun. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP VI YOGYAKARTA kualitas layanan elektronik aplikasi KAI Access melalui metode Quality Function Deployment (QFD). KAI Access pertama kali diluncurkan pada tanggal 4 September 2014. Hadirnya layanan tersebut, semakin memudahkan calon penumpang untuk membeli tiket kereta api secara online melalui ponsel, tanpa harus datang ke stasiun. KAI Access merupakan aplikasi resmi dari PT. 000 user, mempunyai rating 2,6 di App Store dan 4,4 pada Google Play Store. Setelah itu, instal aplikasinya untuk melakukan booking tiket kereta. May 25, 2022 · “KAI mengucapkan terima kasih atas antusiasme masyarakat untuk melakukan pembelian tiket di masa angkutan Lebaran 2022 menggunakan aplikasi andalan dari KAI yaitu KAI Access," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan resmi, Selasa (24/5). Pastikan aplikasi Access by KAI di smartphone sudah ter-update; Pada halaman utama, pilih menu "KCIC" Masukkan stasiun asal dan tujuan; Pilih tanggal keberangkatan, lalu tap "Cari Tiket" Pilih kereta dan tap "Tambah Aug 31, 2021 · “Jadi ini kolaborasi dan sinergi yang sangat luar biasa di mana Bluebird sebagai pemain utama taksi dan KAI sebagai pemain utama kereta api berkolaborasi, bersinergi, dalam memberikan value kepada para pelanggan kami,” kata Didiek dalam Launching dan Konferensi Pers Virtual Fitur First Mile dan Last Mile Bluebird pada Aplikasi KAI Access, Senin, 30 Agustus 2021. 3. Selain itu, kamu bisa juga menunjukkan e-boarding pass saja yang ada di aplikasi KAI Access. Proses pendaftaran akun sangat mudah, karena hanya perlu Oct 17, 2023 · Berikut langkah-langkah atau cara beli tiket kereta cepat Whoosh melalui aplikasi Access by KAI: Buka aplikasi Access by KAI. Beberapa fitur KAI ACCESS diantaranya adalah : Pembelian Tiket Kereta Api Tiket Elektronik / E Boarding pass Perubahan jadwal keberangkatan […] Cara Mengganti Nomor Hp Akun KAI Access - Melanjutkan pembahasan pada artikel sebelumnya, pada artikel ini mimin akan berbagi tutorial cara mengganti nomor di akun KAI Access secara cepat dan mudah. “Untuk pembatalan tiket, akan dikenakan bea sebesar 25 persen,” ujar VP Public Relations PT KAI Joni Martinus kepada Kompas. Untuk mendapatkan fitur ini, pelanggan harus mengupdate aplikasi KAI Access-nya minimal ke versi aplikasi 4. Pilih KAI Access versi PT. Berdasarkan hasil keluhan responden dalam skripsi mengenai evaluasi aplikasi KAI Access melalui usability testing, adapun kekurangan usability yang ada dalam aplikasi KAI Access ini yakni tidak Dec 27, 2023 · Tujuan penelitian ini bermaksud untuk meninjau penerimaan aplikasi KAI Access yang digunakan oleh masyarakat dengan menghadirkan faktor tambahan motivasi dan pengalaman pengguna sebagai modifikasi Oct 19, 2024 · PT Kereta Api Indonesia (KAI) memiliki platform yang memungkinkan pelanggannya membeli tiket secara online, yakni melalui aplikasi KAI Access atau melalui website. Sep 20, 2022 · Permalink. Karena masih jadi pengguna baru, maka harus login dulu ke aplikasi tersebut. Nov 11, 2024 · Pembatalan tiket kereta dapat dilakukan secara praktis melalui aplikasi Access by KAI, sehingga Anda tidak perlu repot datang langsung ke stasiun. Fitur-fitur yang dimiliki KAI Access juga sangat lengkap seperti pemesanan tiket, pembatalan tiket, ganti jadwal keberangkatan, dan lain sebagainya. Nov 1, 2022 · Variabel kualitas website merupakan variabel yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada aplikasi KAI Access dengan nilai lebih besar dari yaitu 6,302 yang lebih besar dari 1,984 1. 669 (61,77%), mitra B2B sebanyak 4. com, Selasa (9/1/2024). Kebutuhan pengguna terus berubah-ubah seiring berjalannya waktu, sehingga PT. Saya Juga Pesen tiket Pembayaran Lewat KAI Pay Pas udah selesai bayar malah dapet Email Untuk segera Melakukan Pembayaran Tiket Yang sudah di Pesan, Lah kan sudah bayar pake KAI pay Langsung Telfon CS nya abis 25 Ribu nyesek Cuman Di suruh kirim email bukti2 Aplikasi KASPRO nya Juga ngak Jelas DIsuruh Download dan daftar, Eh setelah daftar malah Gagal “Akun Kaspro Anda Di kunci JTSI, Vol. 4,23-0,07. id dan aplikasi KAI Access. Tabel 1. Instal aplikasi. com (25/08/2022), berikut adalah langkah-langkah memesan tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access: Pastikan telah memiliki aplikasi KAI Access di ponsel Anda. 4 days ago · Access by KAI provides various menus for ordering train tickets starting from intercity train tickets, local train tickets, LRT Jabodebek train tickets, KCI train tickets, Airport train tickets Access by KAI tersedia berbagai macam menu pemesanan tiket kereta api mulai dari tiket kereta antar kota, tiket kereta lokal, tiket kereta LRT Jabodebek, tiket kereta KCI, tiket kereta Access by KAI provides various menus for ordering train tickets starting from intercity train tickets, local train tickets, LRT Jabodebek train tickets, KCI train tickets, Airport train tickets and Fast Train tickets, all of which can be accessed in one application. 419. 2 Kuesioner Penelitian Heuristic Evaluation (Weiss, Nielsen, & Mack, 2002) . Oct 21, 2022 · Buat kamu yang hobi naik kereta api, pasti tidak asing dengan aplikasi pemesanan tiket milik KAI, yaitu KAI Access. Penumpang dapat menambahkan tiketnya ke dalam aplikasi Access by KAI yang dibeli di channel eksternal melalui menu Cek & Tambahkan Tiket. Hingga Mei 2022 yang lalu, Aplikasi KAI Access telah digunakan oleh Mar 18, 2024 · 4. 13140/RG. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai dan memverifikasi bahwa model TAM ini dapat digunakan untuk mengukur dan menjelaskan mengenai penerimaan aplikasi KAI Access. Dengan adanya aplikasi ini, diharapkan masyarakat bisa lebih mudah untuk melakukan perjalanan dengan moda transportasi kereta api. Kereta Api Indonesia (Persero) yang bisa digunakan untuk melakukan pemesanan tiket kereta api jarak jauh maupun lokal. Buka App Store 2. Login ke Aplikasi KAI Access ️. Pastikan anda mengunduh aplikasi KAI Access yang tepat karena banyak aplikasi palsu serupa. Bagi yang baru pertama kali menggunakan aplikasi KAI Access, langkah awal yang harus dilakukan adalah pendaftaran. Aug 10, 2023 · KAI mencatat dalam kurun Januari s. Oct 3, 2023 · KAI Access merupakan aplikasi milik PT Kereta Api Indonesia (KAI). Cara Download KAI Access di iPhone. KAI Access menjadi aplikasi andalan PT Kereta Api Indonesia, yang memberikan kemudahan kepada para pelanggan dalam memesan tiket kereta api. KAI Access adalah aplikasi resmi penjualan tiket kereta api dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang tidak hanya menyediakan layanan penjualan tiket Kereta Api, tetapi juga memiliki berbagai fitur tambahan untuk kemudahan dan kenyamanan para pelanggan KAI. 64 Tabel 3. Kemudahan Pemesanan Tiket Melalui Aplikasi KAI Access 63 Tabel 4. 3 Bagaimana Konsep E-Boarding Pass Aplikasi KAI Access oleh PT. Persiapkan identitas diri seperti Nomor HP dan KTP atau SIM. KAI Access memiliki Dec 29, 2021 · Melalui fitur Top Up & Tagihan pada KAI Access, pelanggan dapat bertransaksi dengan mudah dan tentunya sangat aman,” imbuhnya. Simak cara memesan tiket kereta api melalui aplikasi KAI Access. Buka aplikasi KAI Access di smartphone. Kereta Api Indonesia 4. Pembatalan atau refund tiket melalui aplikasi Access by KAI bisa dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan, dan kode booking yang dimiliki berstatus paid tapi belum dicetak sebagai boarding pass. Aug 11, 2023 · Selain itu pada aplikasi Access by KAI ini, KAI memberikan kemudahan bagi pengguna dan pengembangan fitur sebagai bentuk adaptasi atas perkembangan zaman dan teknologi saat ini, seperti pemesanan tiket commuterline, KA Bandara, LRT Jabodebek, single sign on, pendaftaran Face Recognition Boarding Gate, transfer tiket, dan produk layanan KA terbaru lainnya. Jika terlalu banyak orang yang mengakses aplikasi KAI Access secara bersamaan, hal tersebut bisa menyebabkan aplikasi KAI Access Down, sehingga proses pembayaran yang anda lakukan gagal. Aug 25, 2022 · Pastikan sudah mengunduh aplikasi KAI Access di Playstore atau Appstore; Jika belum memiliki akun, buat akun KAI Access terlebih dahulu; Masuk dengan akun yang sudah dimiliki; Jika sudah, langsung lakukan pemesanan tiket kereta api antar-kota maupun kereta api lokal; Pilih stasiun asal dan stasiun tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang Sep 19, 2022 · Fitur baru KAI Access, bisa pesan tiket 10 (sepuluh) tiket sekaligus. Tujuan dari pembuatan aplikasi KAI Access yaitu untuk memudahkan proses pemesanan tiket kereta api, sehingga calon penumpang tidak perlu lagi datang langsung ke stasiun. 027. Jun 4, 2023 · KOMPAS. Jadi jika anda adalah penumpang setia kerta api, anda harus memiliki aplikasi ini. Hingga di awal tahun 2023, aplikasi KAI Access telah diunduh lebih dari 10 juta pelanggan. Kereta Api Indonesia untuk menjual tiket kereta api dan layanan perjalanan kereta api lainnya. KAI untuk menginovasi produk layanan jasanya, yakni dengan meluncurkan aplikasi KAI Access. Adapun per Senin (19/9/2022), versi terbaru dari KAI Access adalah 5. Saat proses pembelian tiket, secara default, tempat duduk akan dipilihkan oleh sistem. Tunggu Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. Dari pantauan Kompas. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) dan PT. Kereta Api Indonesia (KAI) untuk memudahkan pemesanan tiket kereta api secara online dan berbasis mobile (e-ticketing). Tunggu sampai proses instalasi selesai. Pastikan kamu sudah login dengan akun sendiri. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder, tahap uji yang dilakukan adalah : uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji Discover 9 Kai Access designs on Dribbble. Kehadirannya mempermudah masyarakat Indonesia jika ingin mengakses informasi seputar perkeretaapian Indonesia. d Juni 2023, pemesanan tiket kereta api didominasi melalui aplikasi KAI Access. Aplikasi ini tersedia di Play Store atau AppStore dan siapa saja bisa dengan mudah mengunduhnya secara gratis. May 28, 2021 · KAI Access adalah aplikasi resmi penjualan tiket Kereta Api dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang tidak hanya menyediakan layanan penjualan tiket Kereta Api, tetapi juga memiliki berbagai fitur tambahan untuk kemudahan dan kenyamanan para pelanggan KAI. 330 (27,10%), loket sebanyak 1. Apr 16, 2024 · On this page you can download Access by KAI and install on Windows PC. Tentu saja jika masih tersedia kursi kosong. Mar 18, 2024 · Aplikasi tersebut dinamai dengan KAI Access. 0 pengembangan versi 108. May 30, 2021 · JAKARTA, Cobisnis. Aplikasi KAI Access merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh PT. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sentimen dari sebuah Dec 29, 2023 · Cara daftar KAI Access bisa dilakukan langsung di aplikasi. Dec 22, 2024 · Aplikasi KAI Access atau Access by KAI bisa diunduh dari Google Play Store maupun App Store. Keduanya bisa diakses melalui PC, laptop, dan handphone guna menghemat waktu dan biaya calon penumpang. 2 days ago · Cara Daftar Face Recognition via Aplikasi Access by KAI. JTSI, Vol. Hal tersebut merupakan Oct 25, 2024 · Langkah-langkah Membatalkan Tiket Kereta Api Melalui Aplikasi Resmi. 77768 Sep 28, 2023 · KAI Access adalah aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang memudahkan Anda untuk memesan tiket kereta api secara online. Sep 9, 2023 · Terakhir, Anda bisa menyampaikan keluhan Anda terkait Aplikasi KAI Access kepada pihak KAI melalu email ke [email protected], atau via telepon 121 (PTSN) atau 021-121 (GSM). Lebih fresh. 1. Selain itu, Anda juga bisa mengajukan keluhan melalui media sosial seperti twitter @KAI121 dengan menyantumkan capture kendala yang dialami. wcyjqxp osylrk mkix bbq sfp hddcta baq shtzq jtcuvpcc okklg